Liliana Fusco Hemzo e Miguel Angelo Hemzo

O Futuro do Luxo – Tendências e Oportunidades

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Por Liliana Fusco Hemzo e Miguel Angelo Hemzo Artigo exclusivo para Valor LuxuryLab De 2016 em diante, podemos esperar várias mudanças, consequência deste momento de transição que o mercado do luxo passa. Após dez anos de crescimento constante do mercado global do luxo, observamos alguns sinais de diminuição deste ritmo de crescimento. Oscilações cambiais, incerteza econômica e ações contra o ... Leia Mais »

A Importância da Estratégia de Marketing para as Empresas do setor do Luxo

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Liliana Fusco Hemzo e Miguel Angelo Hemzo Muito se discute sobre qual decisão de marketing é a mais importante para uma empresa que atua no mercado de luxo.  Alguns dizem que o mais importante é ter uma marca forte, que seja reconhecida e admirada, que expresse poder, status, qualidade de vida, bom gosto, excelência, entre outros fatores. Outros dizem que ... Leia Mais »

O que a geração do Milênio quer do luxo ?

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Por Liliana Fusco Hemzo e Miguel Angelo Hemzo A geração do Milênio, ou geração Y, conceito desenvolvido na sociologia e que se tornou popular na cultura atual, é a das pessoas que nasceram entre os anos 1980 e os anos 1990, em regiões urbanas, um período de grande evolução tecnológica, em particular com o surgimento da Internet. Segundo pesquisa da ... Leia Mais »

A metáfora do teatro nos serviços de luxo

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Por Liliana Fusco Hemzo e Miguel Angelo Hemzo Artigo exclusivo para Valor LuxuryLab Serviços de excelência para o exigente mercado de hoje devem atingir o cliente em quatro níveis – físico, racional, emocional e espiritual. Para isso, uma das melhores formas encontradas é a de oferecer serviços que se configurem em experiências completas nestes quatro níveis. Uma forma interessante de ... Leia Mais »

O que o marketing do luxo tem de diferente do marketing tradicional

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Liliana Fusco Hemzo e Miguel Angelo Hemzo Artigo exclusivo para www.luxurylab.com.br O luxo é um mercado único, antigo, mas em constante evolução. As ações tradicionais de construção do produto, definição do preço, localização do ponto de venda e promoção não são suficientes para se atingir o grau de excelência que esse segmento demanda. Por isso, principalmente nos segmentos mais altos, ... Leia Mais »